Pour beaucoup, gérer un dispensaire est un travail de rêve. Pouvoir participer à l’industrie du cannabis, répondre aux besoins des amateurs de cannabis locaux de votre région et en tirer des bénéfices peut être une perspective passionnante pour beaucoup. Cependant, pour pouvoir vraiment voir votre dispensaire décoller, vous devez trouver comment vous démarquer de vos concurrents. Cela peut souvent être plus facile à dire qu’à faire. La bonne nouvelle ? Il existe de nombreuses informations utiles qui peuvent faire de votre dispensaire un endroit dont les clients se souviendront. Voici quelques conseils pour que votre entreprise se démarque afin que vous puissiez gérer votre dispensaire pendant des années.
Offrez aux clients une expérience qu'ils n'oublieront pas
Lorsqu'un client entre dans votre dispensaire, vous voulez que tout soit parfait. Si une expérience moyenne satisfera les besoins de base d'un client, ce sont les expériences qui vont au-delà de ce qui est attendu qui vous permettront de vous positionner comme un dispensaire de haute qualité. C'est essentiel pour la réputation de votre entreprise. Bien entendu, améliorer l'expérience client est un concept assez large.
Vous pouvez améliorer l'expérience client en rendant l'intérieur de votre magasin attrayant et facile à parcourir. Déterminer comment y parvenir et faire en sorte que votre entreprise se démarque est la partie la plus difficile, car tous les dispensaires font la même chose. Relevez le défi en offrant un meilleur service client, avec des interactions utiles qui ne mettent pas les clients sous pression. Assurez-vous que les clients bénéficient d'un soutien amical, courtois et professionnel à tout moment, surtout s'ils essaient de trouver un produit que vous ne proposez pas, par exemple. Allez au-delà de leurs attentes pour répondre à leurs attentes et assurez-vous que leur visite se déroule aussi facilement que possible. Si vous apprenez à faire en sorte que votre entreprise se démarque de la concurrence, faire un effort supplémentaire pour améliorer les interactions avec les clients peut contribuer grandement à rendre votre dispensaire plus populaire.
Ajoutez des types de produits difficiles à trouver (ou créez les vôtres)
Certains produits sont présents dans presque tous les dispensaires, vous voudrez donc proposer des produits que personne d'autre ne propose. Concentrez-vous sur l'ajout de produits plus désirables ou difficiles à trouver à l'inventaire de votre magasin. C'est le moment idéal pour rechercher des marques haut de gamme qui ne semblent pas être présentes stock dans les dispensaires près de chez vous et découvrez ce que vous devez faire pour placer ces marques sur vos étagères.
Vous n'avez pas toujours besoin de vous fier aux entreprises populaires pour vous démarquer des autres dispensaires. Il est également essentiel de se concentrer sur une image de marque personnalisée. Un bon conseil si vous voulez savoir comment faire en sorte que votre entreprise se démarque est de créer et de marquer certains de vos propres produits uniques et de haute qualité. Par exemple, les pré-rouleaux peuvent être un excellent point de départ. Les pré-rouleaux de haute qualité remplis de bourgeons de qualité supérieure vendus seuls ou offerts gratuitement peuvent vraiment indiquer aux clients que vous êtes un établissement de qualité supérieure. Mieux encore, il est facile de commencer à proposer d'excellents pré-rouleaux en vrac et personnalisés cônes pré-roulés , tubes à joint pré-roulés , et emballage commun personnalisé de la Cones Factory.
Concentrez-vous sur la création d'une image de marque inoubliable
Le branding est un moyen de faire en sorte que votre entreprise se démarque de la concurrence. Le défi consiste à y parvenir de manière rentable, et si vous êtes comme n'importe quel autre dispensaire en ce qui concerne votre nom et votre image, les clients peuvent avoir du mal à se souvenir de votre produit. Votre marque n'est pas seulement ce que les gens associent à votre dispensaire, mais ce qui peut les faire entrer dans votre établissement dès maintenant. Si vous avez l'impression que votre image de marque actuelle n'a pas l'impact que vous souhaitez, c'est le moment idéal pour faire un changement.
Tous les autres dispensaires se demandent comment faire en sorte que leur entreprise se démarque, votre dispensaire doit donc faire quelque chose de différent. Trouvez un nom et un slogan intelligents qui restent dans l'esprit de vos clients, puis faites suivre d'un logo esthétique que vous pouvez utiliser sur des produits tels que vos pré-rouleaux personnalisés et cônes roulants . Plus votre image de marque est bonne, plus il sera facile de se démarquer des autres dispensaires dans votre région.
Boostez votre présence en ligne
Apprendre à démarquer votre entreprise de la concurrence implique notamment d'apprendre à améliorer votre présence en ligne. Même si vous gérez une entreprise physique, chaque entreprise doit être en ligne afin de maximiser son trafic piétonnier (ou d'augmenter les commandes de livraison). L'un des principaux domaines sur lesquels se concentrer est le référencement. Le référencement local aide votre entreprise à apparaître auprès des clients potentiels sur Google. Optimiser votre contenu , recueillir les avis de vos clients et utiliser Google My Business (désormais Google Business Profile) peuvent vous aider dans ce domaine. En attendant, vous pouvez améliorer votre site Web et vous tourner vers les réseaux sociaux pour vous faire connaître auprès des clients locaux !
Faites en sorte que cela vaille la peine pour un client de faire ses achats dans votre dispensaire
Parfois, apprendre à faire en sorte que votre entreprise se démarque signifie faire des choses qui attirent vraiment les clients. L'une de ces activités consiste à mettre en place des programmes de parrainage, des programmes de fidélité et des promotions en magasin qui incitent les clients à faire leurs achats chez vous plutôt que chez la concurrence. Lorsque les clients sont incités à faire leurs achats chez vous et à voir ce que vous avez à offrir, vous pouvez nouer des relations avec des clients fidèles qui pérenniseront votre entreprise pendant des années.
Apprendre à différencier votre entreprise de la concurrence est difficile mais pas impossible. Utilisez les conseils ci-dessus et démarrez avec The Cones Factory dès aujourd'hui pour créer une expérience de pré-roulage haut de gamme !
